A WEB-Doktor szolgáltatás olyan újgenerációs orvosi megoldás, mellyel kényelmesen otthonából, felesleges várakozási idő és sorban állás nélkül veheti igénybe a szakorvosi segítséget.

Válassza ki, a kívánt szakrendelést és orvost. Töltse ki az adott szakterületre orvosilag összeállított kérdőívet, és kattintson a „fizetek” gombra. Lehetőség van továbbá ezen a felületen képanyag illetve olyan előzmények, leletek feltöltésére melyek fontosak lehetnek panasza szempontjából.

A választott szakorvos hétköznapkon 24 órán belül válaszol elektronikus formában, illetve szükség esetén telefonon az Ön által beküldött anyagra.

A WEB-Doktor szolgáltatás Hétfőtől – Péntekig elérhető.

További információkért keresse ügyfélszolgálati munkatársunkat:    +36 1 / 800 9333, +36 30 633 0961

Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az on-line térben történő orvosi véleményezés alkalmával nincs lehetőség fizikális vizsgálatok elvégzésére, így orvosaink nem tudnak minden lényeges, apró körülményt megismerni panaszával kapcsolatban. Fontos kiemelni tehát, hogy az elektronikus térben történő szolgáltatás nem teljesen egyenértékű a személyes orvosi vizsgálattal.Amennyiben a leírtak alapján szakorvosunk elengedhetetlennek tartja további fizikális vizsgálatok elvégzését, azt minden esetben tudatja Önnel. A Web-Doktor szolgáltatásunk jelenleg kizárólag magyar nyelven érhető el. 

Orvosi vélemény

Az Ön által beküldött anyag kiértékelését (amennyiben szükséges telefonos konzultációt) követően szakorvosunk rögzíti a Hungária Med-M rendszérben a pontos szakvéleményt.

Az így elkészült orvosi vélemény elektronikus úton titkosított formában kerül elküldésre az Ön által megadott e-mail címre.

Recept

Vényköteles készítmények felírására kizárólag megfelelő mennyiségű információ birtokában, az orvosi véleményezést követően van lehetőség. A receptek továbbítása postai úton történik.

Fizetési feltételek

A WEB-Doktor költségének térítése a szolgáltatás igénybevétele,illetve az Ön anyagának elküldése előtt történik. A fizetés SimplePay online fizetési rendszerszolgáltatáson keresztül megoldott.

Pénzvisszafizetési garancia

Elégedettsége fontos számunkra, így természetesen abban az esetben, ha az Ön panaszára a web-doktor szolgáltatás keretén belül nem tudunk megoldást nyújtani, úgy a teljes összeg visszautalásra kerül.